1 拣选路径问题 订单分拣就是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划,尽可能迅速、准确地将商品从其储位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中,等待配装送货的作业过程。在仓库的所有流程中,订单分拣越来越受到企业和研究领域的关注。在非自动化仓库或配送中心里,分拣一直被认为是劳动最密集、成本最高的运作, 同时也是很多企业降低仓储成本与提高生产力最优先考虑的运作;另一方面,订单分拣可以直接影响到客户满意度,因此,企业能够快速并且准确地处理客户订单已经成为企业获取竞争力的重要组成部分。近年来,随着电子商务的发展、生产准时制的要求,订单的规模越来越小, 甚至是拆箱分拣。拆箱分拣也称为小件订单分拣或单品拣货或拆零拣货。小件订单分拣相对应于其它分拣单元,即托盘分拣、箱分拣。虽然当前有很多成功的自动分拣系统已经应用到仓储运作中来,但由于仓储分拣系统是一个非静态、非一次性的活动,并且自动分拣系统不仅成本高而且灵活性低,手动分拣系统仍然有一定的实际意义。以下主要为手动小件订单拣选的几种路径。最新的仓储调查报告显示订单分拣是提高仓库生产效率最优先考虑的运营活动,分拣成本会占到仓库运营成本的 65