物业维修过程的检验工作规程.docx

物业维修过程的检验工作规程 1.目的 确保维修过程的质量达到标准，使业户满意。 2.适用范围 适用于各管理处对维修过程的检验。 3.职责 3.1管理处主任每周巡视楼宇公共部分不少于一次，并负责对工程主任（工程主管）提交的月维修情况检查。 3.2工程主任（工程主管）每天对公共设备进行维修情况巡查不少于一次，并每日对维修单完成情况进行检查。 4.检验内容 4.1维修过程检验的原则 4.1.1服务及时性的检验 4.1.1.1根据维修预约时间，准时到达维修地。 4.1.1.2对于广泛影响整体或局部房屋、危及房屋或业户人命安全、引发极度不便等的维修，应立即维修，维修期限在24小时内。 4.1.1.3对于造成某些或个别业户不便、属设施功能失效之类的，应作应急维修，维修期限在72小时内。 4.1.1.4属项目零星而非紧急性者，所有不属4.1.1.2、4.1.1.3两限的维护、维修、更换等保养维修，维修期限在1