推销实务期末考试试卷(共4页).docx

推销实务期末考试试卷班级 姓名 分数 一、 填空题（每空2分，共50分。 ）1、 是推销人员与客户最容易产生分歧的内容，也就是推销洽谈顺利进行的最大障碍之一。2、 ，是对客户表达尊重的方式，是建立良好洽谈氛围的催化剂。3、 推销洽谈的主要手段是 。4、 “耳听为虚，眼见为实”突出的是 的推销方法。5、 如售后、安装、维修、保养等属于洽谈中的 工作。6、 在接近客户的方法中，利益接近法要注意产品要 、 。 7、在商务会面中，不适当的称呼有： 、 、 。 8、选择约见的方式有： 、 、 、委托约见和广告约见。 9、特殊的推销工具是“ ”。它