提高质量管理体系审核有效性的思路和做法一个申请认证的组织,期望通过认证能够给组织带来收益。以质量管理体系认证为例,认证可以帮助组织实施并运行有效的质量管理体系:质量管理体系可以帮助组织增强顾客满意,增强顾客满意可以改善组织的市场形象,为组织带来更大的市场份额;认证还可以有效提高组织的管理水平和产品质量,提供持续改进的机会。从宏观分析,一个国家认证事业的开展,能够有效促进国家经济的发展和社会的进步,有利于改革开放政策的实施和与国际经济接轨。因此,我们应当肯定认证的功能,它确实有其独特的、不可替代的作用。质量管理体系认证是通过第三方质量管理体系审核实现的。质量管理体系审核是对质量管理体系评价的一种重要方法。审核组通过审核活动,查找审核证据,获得审核发现,得出其体系是否符合审核准则要求、是否得到有效实施和保持的审核结论,并作出是否推荐通过认证的建议;根据审核结论,认证机构再决定是否通过认证和颁发认证证书。因此,审核活动和结果的有效性,直接影响认证的有效性。如果审核活动不能规范地、有效地完成,作出不正确、不全面甚至错误的审核结论,必将损害申请认证组织的利益,也会对质量管理体系认
