摄像服务标准：1、 真心对待顾客就像自己的兄弟姐妹，沟通时要面带微笑，正视顾客的眼睛。2、 当顾客由于种种不满意而恼怒时应先道歉，然后马上满足对方的合理要求，作出合理解释。3、 对顾客的疑问必须轻言细语，耐心解释，顾客提出的意见和合理要求应尽可能满足。4、 提前2-3天进行电话沟通，确认时间和地点。5、 若不能在规定时间内赶到现场应及时说明情况，需要加收的费用应向公司反映，而不能直接向顾客要求加费用。6、 拍摄当天到达现场不得迟到、早退。7、 拍摄时应将手机打为关机或者震动状态。8、 不经允许不得自拿或者带走顾客的烟、糖、酒等物品。9、 拍摄人员应衣着整洁，注意仪表形象。10、 要赞美新人，并积极鼓励和引导新人作出最好的表现。11、 拍摄完毕后应向顾客道别及祝贺，并告诉其后期制作时间。婚礼摄像标准程序：1、 每个镜头必须有4秒以上。磁带必须用到2盘，迎亲一盘，迎宾加仪式一盘。2、 化妆镜头46分钟，多角度多景别结合拍摄。（起始镜头表现环境，如果环境不好则利用大门，或者其他物体遮挡的方法介绍环境，然后尽量用中景特
