改善工作满意度的行动计划一、 公司背景及问题:公司主要任务:负责广东、广西、海南三省的服装销售、市场调研、新产品开发及售后服务等。公司现有人员概况:三十八名销售人员,年龄二十六至三十八岁,全部大专以上学历,已婚二十一人,有小孩十七人。他们分赴各地,巡查各地销售情况并协助地区分销商维护客户、发展客户,管理并监督分销商。销售人员薪酬按月基本工资、伙食补贴、电话补贴、交通补贴、社保金、出差补贴及业绩提成等组成。年终超额完成可获公司特别奖励,奖金为年销售额的1%。设计部十人,年龄二十三至三十岁,大专以上学历,全未婚,设计部的工作主要是为集团客户设计服装款式,收集中外服装信息,提供流行预测,设计跨季节的时装,卖场布展及同客户沟通,了解他们的需求。设计人员的薪酬分为三档:高级、中级、初级。固定工资制,定任务,年底双薪,包食宿,买社会保障金,设计师流失率较高。办公室十二人,年龄二十一岁至四十三岁,大专以上学历,六人已婚。办公室人员的任务是负责同总部协商物品的运输、收发、财务、各地经销商的维护、各地销售人员的管理及考察、协调各地销售人员的业务及薪酬,社会福利的跟踪发放、招聘