改善医疗服务中的创新亮点一、改善诊疗环境总结随着社会的发展,医疗改革的不断深入,医疗市场的竞争日益激烈,医院不再是单一的治疗场所,医院环境的好坏是患者对医院的第一印象,潜意识可以衡量医院的医疗质量。医院的环境代表了医院的整体形象,环境一变,才能带来市场一片。优美的环境为医务人员提供良好的工作环境,能激发职工的工作热情,极大地方便和调节医务人员的工作和学习,使职工得以心情舒畅地为病人提供优质高效的服务,这无疑会增加职工的凝聚力和向心力。近几年来,我院领导非常重视医院环境建设,其目的就是以病人为中心,处处周密考虑患者所需,为他们提供良好的就医环境。我院先后组织相关人员到石家庄市中医院、市人民医院、新乐市中医院、藁城市中医院等兄弟单位进行了观摩学习。通过不断的调研,我院确立了“突出中医特色,弘扬中医药文化”为指导的医院形象建设计划,我们围绕这一计划,在改善诊疗环境,改造基础设施,优化环境方面加大建设力度,并已初见成效,我院的环境面貌焕然一新。共完成以下工作(1)为展示中医院的整体形象、弘扬中华传统中医文化,新建造了医院正门、门岗,在庭院矗立“医圣”张仲景塑像,彰显中医人对中医