教务部日常工作管理制度(共6页).doc

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资源描述

教务部日常工作管理制度 为加强咨询教务配合工作,最大限度提高签约达成意向,并使教务工作可以良性循环,以达成客户满意度,特制定以下办法进行学管师日常工作管理和严格规范操作流程: 1、学管师在工作时间不得随便离岗,离岗时务必与主管提出申请,上班时间禁止做与工作无关的事情,浏览与工作无关网站,一经发现,第一次警告,第二次罚款50元,第三次100元,第四次辞退。禁止玩手机游戏,网络游戏,禁止聊私人QQ,睡觉,聊闲天等等。上班时间拨打私人电话,不得超过10分钟,并且应控制音量,以免影响正常办公。 2、学管师自办理入职之日起,开始每天进行日志填写,第二天上班前发入主管邮箱,如实反馈工作中遇到的困难及问题,如不按时发送第一次扣10元,第二次扣20元,第三次50元,且纳入员工考核记录,超过四次,延长一个月试用期,或者劝退。 3、教务部以周为单位排班,休息日期为周一或者周二、周三。病假最晚提前两个小时电话通知直接主管,事假至少提前一天通知直接主管。如有特殊情况单独处理。 4、上班时间禁止学管师亲戚朋友到校区等待或陪伴。学管师随时保证个人负责的卫生区整洁,每天下班前再次确认

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