智力资本衡量方法【外文翻译】.doc

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资源描述

1、本科毕业论文(设计)外文翻译原文INTELLECTUALCAPITALMEASUREMENTMETHODSINTRODUCTIONINTRODUCTIONEVOLUTIONOFECONOMYHASCAUSEDIMPORTANTCHANGESINACTIVITYOFCOMPANIESONTHEGLOBALMARKETNOWADAYSWEAREOBSERVINGAGROWTHTHEIMPORTANCEOFINTELLECTUALRESOURCESASANEFFECTIVETOOLFORINCREASINGCORPORATECOMPETITIVENESSTHISFACTHASCAUSEDTHENEE

2、DTOMANAGECOMPANIESANDTOMEASURETHEIRPERFORMANCEINANEWWAYMEASURINGINTELLECTUALCAPITALISESSENTIALANDVERYIMPORTANTINORDERTOCOMPAREDIFFERENTCOMPANIES,TOESTIMATETHEIRREALVALUEOREVENTOCONTROLTHEIRIMPROVEMENTYEARBYYEARALSOTOIMPROVETHEWAYINWHICHCOMPANIESMANAGEITSINTELLECTUALRESOURCESTHATGENERATEVALUEANDGIVEB

3、ACKSOMEBENEFITSINCONSEQUENCESMAXIMIZINGADVANTAGESFORTHECOMPANYAUTHORSLIKEKAPLANANDNORTON1996,STEWART1997,ANDKERSSENS1999USEPHRASESLIKE“IFYOUCANTMEASUREIT,YOUCANTMANAGEIT”TOJUSTIFYTHESEARCHFORNEWMEASUREMENTMETHODS1BUTTOMEASUREINTELLECTUALCAPITALISNECESSARYTODETERMINEEXACTLYWHATTHEMEASUREMENTMETHODSAR

4、E,WHICHARETHEBESTANDWHICHTHECOMPANYSHOULDCHOOSETOEVALUATEITSASSETSINPROPERWAYPROPERLYUSINGINTELLECTUALCAPITALMEASUREMENTMETHODSCANCAUSETHECREATIONOFCOMPETITIVEADVANTAGEANDINCONSEQUENCECREATEDEVELOPMENTOFTHEWHOLECOMPANYATTHEPRESENTDAYTHECONCEPTANDCLASSIFICATIONOFINTELLECTUALCAPITALINTELLECTUALCAPITAL

5、ICISANINCREASINGLYIMPORTANTPARTOFRUNNINGASUCCESSFULBUSINESSBUTDEFININGITISADIFFICULTPROPOSITIONINTELLECTUALCAPITALISANISSUEWHICHISNOTDETERMINEDCOMPLETELYTHEREISNOTONEDEFINITIONOFINTELLECTUALCAPITALDIFFERENTAUTHORSGIVEDIFFERENTINTERPRETATIONOFTHISCONCEPTMOREOVERMANYDESCRIPTIONSOFINTELLECTUALCAPITALAR

6、EQUITESPECIFICANDCREATEDBYINDIVIDUALCOMPANIESFORUSEWITHINASPECIFICINDUSTRYEDVINSONANDMALONEDESCRIBESINTELLECTUALCAPITALASAKNOWLEDGETHATCANBECONVERTEDINTOVALUE2ACCORDINGTOTHEMICENCOMPASSESTHEAPPLIEDEXPERIENCE,ORGANIZATIONALTECHNOLOGY,CUSTOMERRELATIONSHIPSANDPROFESSIONALSKILLSTHATPROVIDETHECOMPANYWITH

7、ACOMPETITIVEADVANTAGEINTHEMARKETACCORDINGTOROOS,PIKEANDFERNSTROM2005“INTELLECTUALCAPITALCANBEDEFINEASALLNONMONETARYANDNONPHYSICALRESOURCESTHATAREFULLYORPARTLYCONTROLLEDBYTHEORGANIZATIONANDTHATCONTRIBUTETOTHEORGANIZATIONSVALUECREATION”3THEAUTHORSDIVIDEINTELLECTUALCAPITALINTOTHREECATEGORIESBASEDONTHEI

8、RECONOMICBEHAVIORRELATIONAL,ORGANIZATIONALANDHUMANSTEWARTDEFINESINTELLECTUALCAPITALASINTELLECTUALMATERIALKNOWLEDGE,INFORMATION,INTELLECTUALPROPERTY,EXPERIENCETHATCANBEPUTTOUSETOCREATEWEALTHBRATNICKIANDSTRUZYNACHARACTERIZEINTELLECTUALCAPITALASTHESUMOFKNOWLEDGEWHICHPOSSEPEOPLEWHOCREATESACOMMUNITYOFTHE

9、COMPANYANDAPRACTICALTRANSFORMATIONTHEKNOWLEDGEINCOMPONENTSHEHASDIVIDEDINTELLECTUALCAPITALONCOMPONENTSLIKEORGANIZATIONALANDSOCIALCAPITALANDHUMANCAPITALANOTHERDEFINITIONGIVENBYBUKOWITZANDWILLIAMSPRESENTINTELLECTUALCAPITALINDYNAMICWAYASAFORMNOMATERIALASSETS,WHICHTHANKSTOFLOWSOFKNOWLEDGECANGENERATEAPOTE

10、NTIALTOCREATEGOODSITINCLUDESTHREEMAINELEMENTSLIKEHUMANCAPITAL,CUSTOMERCAPITALANDORGANIZATIONALCAPITALINTERESTINGAPPROACHTOTHECOMPONENTSOFINTELLECTUALCAPITALPRESENTGRUDZEWSKIANDHEJDUK,WHOSAYTHATANINTELLIGENCEOFTHEORGANIZATIONISNOTASIMPLYSUMOFINTELLIGENCEOFITEMPLOYEESBUTITISARESULTOFEXISTINGTHESYNERGY

11、PHENOMENONTHEINTELLIGENCEOFTHECOMPANYISBUILTBYDIFFERENTELEMENTSLIKECOMMUNICATIONSINTELLIGENCE,TECHNOLOGICALINTELLIGENCE,INNOVATIONALINTELLIGENCE,FINANCIALINTELLIGENCE,MARKETINGINTELLIGENCE,ORGANIZATIONALINTELLIGENCE,SOCIALINTELLIGENCEANDECOLOGICALINTELLIGENCEASWECANSEETHEREAREMANYDEFINITIONOFINTELLE

12、CTUALCAPITALTHESEDEFINITIONSDIFFEREACHOTHERINSOMEWAYBUTTHEYARENOTDISQUALIFIEDEACHOTHERMOSTOFTHEMPRESENTINTELLECTUALCAPITALASAKNOWLEDGECAPITALORCAPITALWHICHDERIVESFROMKNOWLEDGESOMEOFTHEMSAYTHATINTELLECTUALCAPITALISANINTELLIGENCEOFAORGANIZATIONORAFORMNONMATERIALPROPERTYALLPRESENTEDDEFINITIONSARECORREC

13、TANDRIGHTBECAUSETHEYINCLUDEALLTHOSEFACTORSTHATARENONFINANCIALANDVALUABLEFORACOMPANYSBUSINESSBUTITSNECESSARYTONOTICETHATNOTALLKNOWLEDGECONSTITUTETHEINTELLECTUALCAPITALTHEBASISOFICISKNOWLEDGEWHICHISUSEFULFORTHECOMPANYTHISKNOWLEDGECANBEINTELLECTUALCAPITALTHEN,IFWECANPROCESSANDUTILIZEITFORTHECOMPANYGOOD

14、6THEREFOREBASISOFPREVIOUSDEFINITIONINTELLECTUALCAPITALCANBEDESCRIBEDSIMPLYASALLCONNECTEDEACHOTHERKNOWLEDGERESOURCESMATERIALORNONMATERIAL,TANGIBLEORINTANGIBLETHATTHEORGANIZATIONDISPOSESINCREATINGVALUENEEDEDTOGAININGCOMPETITIVEADVANTAGEINLONGTERMMETHODSOFMEASURINGTHEINTELLECTUALCAPITALTHEINTERESTONMAN

15、AGINGTHEINTELLECTUALCAPITALHASCAUSEDTHEDEVELOPMENTOFDIFFERENTMETHODSOFMEASURINGITTHEREARESEVERALGROUPSOFMETHODSOFMEASURINGTHEINTELLECTUALCAPITAL,WHICHCANBEUSEDINORDERTOEVALUATETHISASSETSSOMEOFTHESEMETHODSWEREATTEMPTSMADEBYDIFFERENTCOMPANIESFORTHEIRINTERNALUSERATHERTHANTHEDEVELOPMENTOFAUNIVERSALMEASU

16、RINGMETHODBUTTHEYSTILLEXISTANDAREBASISTOCREATENEWMETHODSACCORDINGTOLUTHY1998ANDWILLIAMS2000ALLMETHODSCANBEDIVIDEDINTOFOURMAINGROUPS1DIRECTINTELLECTUALCAPITALMETHODSDICMESTIMATETHEDOLLARVALUEOFINTANGIBLEASSETSBYIDENTIFYINGITSVARIOUSCOMPONENTSONCETHESECOMPONENTSAREIDENTIFIED,THEYCANBEDIRECTLYEVALUATED

17、,EITHERINDIVIDUALLYORASANAGGREGATEDCOEFFICIENT2MARKETCAPITALIZATIONMETHODSMCMCALCULATETHEDIFFERENCEBETWEENACOMPANYSMARKETCAPITALIZATIONANDITSSTOCKHOLDERSEQUITYASTHEVALUEOFITSINTELLECTUALCAPITALORINTANGIBLEASSETS3RETURNONASSETSMETHODSROAAVERAGEPRETAXEARNINGSOFACOMPANYANDDIVIDETHEMBYTHEAVERAGETANGIBLE

18、ASSETSOFTHECOMPANYTHERESULTISACOMPANYROATHATISTHENCOMPAREDWITHITSINDUSTRYAVERAGETHEDIFFERENCEISMULTIPLIEDBYTHECOMPANYSAVERAGETANGIBLEASSETSTOCALCULATEANAVERAGEANNUALEARNINGFROMINTANGIBLESBYDIVIDINGTHEABOVEAVERAGEEARNINGSBYTHECOMPANYSWEIGHTEDAVERAGECOSTOFCAPITALORANINTERESTRATE,ONECANDERIVEANESTIMATE

19、OFTHEVALUEOFITSINTANGIBLEASSETSORINTELLECTUALCAPITAL4SCORECARDMETHODSSCIDENTIFYVARIOUSCOMPONENTSOFINTANGIBLEASSETSORINTELLECTUALCAPITALANDINDICATORSANDINDICESAREGENERATEDANDREPORTEDINSCORECARDORASGRAPHSSCMETHODSARESIMILARTODICMETHODS,EXCEPTTHATNOESTIMATEISMADEOFTHEDOLLARVALUEOFINTANGIBLEASSETSTHEFOU

20、RMAINAPPROACHESFORMEASURINGINTANGIBLESDIRECTINTELLECTUALCAPITALMETHODS,MARKETCAPITALIZATIONMETHODS,RETURNONASSETSMETHODSANDSCORECARDMETHODSHAVEVARIOUSADVANTAGESANDDISADVANTAGESPRESENTEDINTABLETABLECATEGORIZATIONOFTHEICMEASUREMENTMETHODOLOGIESWITHTHEIRCHARACTERISTICSMETHODOLOGIESORIGINATORANDYEAROFFI

21、RSTPUBLICATIONDESCRIPTIONCHARACTERISTICSROAMETHODOLOGIESECONOMICVALUEADDEDEVASTEWART1997CALCULATEDBYADJUSTINGTHEFIRMSDISCLOSEDPROFITWITHCHARGESRELATEDTOINTANGIBLESCHANGESINEVAPROVIDEANINDICATIONOFWHETHERTHEFIRMSINTELLECTUALCAPITALISPRODUCTIVEORNOTHUMANRESOURCECOSTINGAND4RISKREDUCTION/STABILITYTHEINT

22、ANGIBLEASSETSMONITORCONSISTSONAFORMALPRESENTATIONOFSEVERALRELEVANTINDICATORSFORMEASURINGASSETSACCORDINGTOTHECOMPANYSTRATEGYTHISINDICATORSFORMTHEBASETOCREATEANDDEVELOPACOMPANYWITHKNOWLEDGEFOCUSEDSTRATEGYITCANBEINTEGRATEDINTHEMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMSTHEOBJECTISTOREPRESENTTHEINTANGIBLEASSETSFROMDIF

23、FERENTPERSPECTIVESGROWTHANDRENEWAL,EFFICIENCYANDSTABILITYSCMETHODSOFFERTHEPOTENTIALTOCREATEAMORECOMPREHENSIVEPICTUREOFANORGANIZATIONSHEALTHTHANFINANCIALMETRICS,ANDTHEYCANBEEASILYAPPLIEDATANYLEVELOFANORGANIZATIONTHEYALSOMEASUREINTELLECTUALCAPITALRESOURCESFROMTHEBOTTOMUPTHEYAREVERYUSEFULFORNOTFORPROFI

24、TORGANIZATIONS,BUSINESSUNITS,GOVERNMENTAGENCIES,ANDFORENVIRONMENTALANDSOCIALPURPOSESTHEIRDISADVANTAGESARETHATTHEINDICATORSARECONTEXTUALANDTHEMEANINGSOFTHERESOURCEDEFINITIONSCANVARYBETWEENEACHORGANIZATIONANDEACHPURPOSE,WHICHMAKESCOMPARISONSVERYDIFFICULTTHEYCANNOTBECONNECTEDEASILYTOFINANCIALRESULTSCON

25、CLUSIONNOWADAYSMANYCORPORATIONSAROUNDTHEWORLDHAVEFOUNDTHATMEASURINGANDMANAGINGINTELLECTUALCAPITALCANPROVIDETHEMWITHACOMPETITIVEADVANTAGEALTHOUGHTHEREARESEVERALINTELLECTUALCAPITALMEASUREMENTMETHODSITMUSTBECONSIDEREDTHATCALCULATEDINTANGIBLEVALUEISNOTPRECISEMOSTOFTHEMETHODSAREDIFFICULTTOAPPLY,REQUIRETO

26、OMUCHINFORMATION,INDICATORSORARENOTCOMPLETELYDESCRIBEDOTHERMETHODSARENOTNUMERICAL,SOTHEYONLYPROVIDEAREFERENCEBUTINALLMETHODS,THEAIMISTOALLOWMANAGERSTOMANAGEMOREEFFECTIVELYALLRESOURCES,INCREASINGTHEPERFORMANCEANDCOMPETITIVEPOSITIONOFTHECOMPANYTHEIMPORTANTISSUEISWHETHERALLOFTHESEAPPROACHESCANBEAUDITAB

27、LE,USEFULANDSECUREFORALLCOMPANIESCANTHEYBEUSEINDIFFERENTCOMPANIESORINSTITUTIONSALLOVERTHEWORLDINTHESAMEWAYESTIMATINGTHEVALUEOFINTELLECTUALCAPITALATTHEORGANIZATIONISAVERYDIFFICULTPROPOSITIONINMYOPINIONCREDIBLEMETHODOFMEASURINGINTELLECTUALCAPITALRESOURCESDOESNOTEXISTINTELLECTUALCAPITALINDIFFERENTCOMPA

28、NIESORINSTITUTIONSCANBEVALUEDINDIFFERENTWAYSBYDIFFERENTINDICATORSORINDEXTHEREFOREITMAYNOTBEPOSSIBLETOQUANTIFYINTELLECTUALCAPITALINWAYTHATALLOWSUSTOCOMPARETHEVALUEOFTHEASSETSBETWEENONECOMPANYANDANOTHERINMYOPINIONEACHCOMPANYMUSTSELECTAMETHODDEPENDINGONITSPURPOSE,SITUATIONANDAUDIENCENEVERTHELESSITISIMP

29、ORTANTTOTRYMANAGINGTHESEASSETSWITHINCOMPANIESANDSEEKNEW,BETTERSOLUTIONSINEFFECTIVEINTELLECTUALCAPITALMEASURINGAREASOURCEJOLANTAJURCZAK,2008“INTELLECTUALCAPITALMEASUREMENTMETHODS”ECONOMICSANDORGANIZATIONOFENTERPRISEJANUARYPP3745译文智力资本衡量方法简介经济的发展引发了公司在全球市场上活动的重要变化。当下我们正关注着一种越来越重要而且是提高企业绩效的有效工具的智力资源。这一

30、事实引发了管理公司的需要和用一种新方式来测量公司业绩的需要。测量智力资本是必要和非常重要的,以便比较不同公司,估算其实际价值,甚至控制公司的逐年业绩改善,还可改善公司管理智力资源的方式,最大限度地发挥其优势来为公司创造价值,最终得到更多的回报。像卡兰和诺顿(1996),斯图尔特(1997年)和克斯作者(1999)所说的,“如果你无法衡量它,你就无法管理它”,以此来证明要寻找新的测量智力资本的方法。然而,确定最好而又适合公司的测量方法,从而来评估其资产是非常必要的。正确的运用智力资本衡量的方法会给企业创造竞争优势,最终促进整个企业的发展。智力资本的概念及分类智力资本(IC)是一个成功企业运行日益

31、重要的组成部分,但如何确定它是一个困难的问题。智力资本还是一个含糊的概念,没有一个定义,不同的研究者对这个概念给予不同的解释。而且许多描述都相当具体,只适用于特定行业的个别公司。艾夫斯和马龙描述智力资本是一个可转换为价值的知识。据他们描述,智力资本包括了应用经验,组织技术,客户关系和能提供公司在市场上的竞争优势的专业技能。据罗斯、皮克和范斯蒙2005,智力资本可以定义为组织完全或部分控制的,并有助于该组织价值创造的非货币性和非物质资源。作者根据经济行为把智力资本分为三类关系,组织和人力。斯图尔特把智力资本定义为智能材料,包括知识,信息,知识产权,可以利用来创造财富的经验。伯莱尼克和斯杰那描述智

32、力资本作为知识的总和。公司的所有者会创建一个系统来进行知识的转化。他把智力资本划分为组织,社会和人力资本。目前布克丝和威廉斯获得智力资本新的定义一种非物质资产形态,这是因为知识的流动可产生潜在的创造品。它包括三个主要内容人力资本,客户资本和组织资本。目前哥洛斯吉和和杰多克用一种引人关注的方法来解释智力资本的组成部分,他们说一个组织的智力不是看单纯所有雇员智力的总和,而是看它协同作用的效果。公司的智力由不同的方面组成信息、科技、创新、金融、市场、组织、社会、生态的智力。正如我们可以看到的有很多的智力资本的定义。这些定义的表述各有不同,但他们没有否认彼此。他们大多数认为智力资本是一种知识资本或者是

33、源于知识的资本。有些人说,智力资本是一个组织的智力,或者非物质的财产。提出的所有这些定义都是正确的,因为他们包括所有非金融和对公司业绩有价值的因素。但是需要注意的是,不是所有的知识都能称为智力资本,构成智力资本的知识必须是对公司有价值的知识。如果我们能够运用它使公司有良好的运营,这种知识可以被称为智力资本。因此,在前述定义基础上,我们可以简单地把智力资本描述为能为组织创造必要的价值及获得长期竞争优势相互联系的所有知识资源(物质或非物质的,有形或无形的)。衡量智力资本的方法关于智力资本管理的问题,使不同衡量方法得到发展。有几种衡量智力资本的方法可用于评估企业资产。有些方法是供不同的公司为他们的内

34、部使用的,而不是一种普遍的测量方法。但是它们依然存在,在这些方法的基础上来创造新的方法。据罗斯1998和威廉斯2000,所有方法可分为四个主要类别1、智力资本的直接法(DICM)估计无形资产的各个组成部分的美元价值。一旦这些部分被确定,他们可以作为单独或聚集的系数直接评估。2、市值法(MCM)计算一个公司的市值和账面价值的差额来作为公司智力资本或无形资产的价值。3、资产收益率法(ROA)公司的平均税前盈利除以该公司的平均有形资产,得到的结果就是公司的资产收益率,然后将其与同行业平均水平相比较。其不足是它是乘以公司的平均有形资产来计算公司从无形资产中获得的每年的平均收入。通过除以由公司的加权平均

35、资本成本或利率决定的高于平均水平的盈余,来推导出其无形资产或智力资本的价值。4、计分卡法(SC)确定无形资产或智力资本指标的各个组成部分,并在记分卡或图形报告中表示。记分卡法就类似于直接法,但它没有以美元的计量单位来估计无形资产的价值。这四种测量无形资产的主要方法(智力资本的直接法,市值法,资产收益率法,记分卡法)各种优势和劣势。列于下表。表智力资本的测量方法分类与特点方法作者与发表时间说明特征资产收益率法经济增加值EVA斯图尔特(1997年)通过调整计算该公司披露的利润和与无形资产有关的费用。经济增加值的变化表明智力资本是否有效益。人力资源成本和核算约翰松(1997年)计算降低公司利润的人力

36、资源相关成本的隐性影响。智力资本由公司所持的人力资源所创造的效益除以资本薪金支出来衡量。计算无形资产价值斯图尔特(1997年)露西(1998)计算固定资产的超额收益,然后以此为基础,确定无形资产收益所占的比例。知识资本收列弗(1999)知识资本收益是由一部份超出账面资资产收益率法的运用依赖于财务数据,如果得出的结果不符,那就是财务数据的审计方面有问题。运用这种方法来尝试对资产真实估值,在很多情况下也非常有用,因为它们可以对同行业的企业进行大致的比较。但是,对于一个全面的比较来说,这种方法提供的指标远远不够。而智力资本增值系数法益产所创造的预期收益的非正常收益来衡量的。例外,这是一种解释金融工具

37、的方法,这些变化归因于对智力资本的配置效率。这些方法避免了与市场价值进行直接的比较,但却使做市商运用它们来对公司进行评估。市值法托宾的Q斯图尔特(1997年)这个比值是资产的市场价值与重置成本之比。不同的比值反映着智力资本是否能给企业带来效益。投资者分配的市场值(IAMV)斯坦德(1998年)注意到本公司的真正价值是其股票的市场价值和划分为有形资本已实现的智力资本智力资本消耗可持续竞争优势。市场价值与账面价值之比斯图尔特(1997年)露西(1998)智力资本的价值被认为是公司市场价值与账面价值之差。市值法也是依赖于财务数据,如果得到的结果不符合,那就是财务数据的审核有问题。运用这种方法来尝试对

38、资产真实估值,在很多情况下也非常有用,因为它们可以对同行业的企业进行大致的比较。但是,对于一个全面的比较来说,这种方法提供的指标远远不够。直接法技术经纪人布鲁(1996年)根据对一家公司进行问卷分析的结果来对一个企业的智力资本价值进行评估,问卷的二十个问题涉及了智力资本四个主要组成部分市场资产、人力资产、知识产权资产和基础结构资产。技术经纪方法的发展基于公司的市场价值等于有形资产和智力资本的加总。智力资产评估沙利文(2000年)评估知识产权价值的方法论。直接法是比较全面的,并提供可能去创建一个比财务指标更能反映一个组织健康运行的系统。这种方法更加具体而且更容易运用于任何水平层次的组织。这种方法

39、至下往上来测量智力资本,所以比资产收益法和市值法更快,更准确。由于这种方法并不需要在财务方面进行衡量,对非营利机构,事业单位,政府机构非常有用。其缺点是不容易与财务业绩相联系。计分卡法价值链评分卡列夫(2002)根据发展周期探索、学习、实施、商业化,把一组非财务指标归为三类。无形资产监控斯夫伯(1997)根据公司的战略目标,管理选择指标来对无形资产创造的四个方面的价值进行衡量。从1)增长,2)更新,3)利用率/效率,4规避风险/稳定性四方面。计分卡法提供可能去创建一个比财务指标更能反映一个组织健康运行的系统。这种方更容易运用于任何水平层次的组织。这种方法对非营利机构,事业单位,政府机构非常有用

40、。其缺点是不容易与财务业绩相联系。这种方法的缺点是各项指标前后联系,资源定义在不同的每无形资产监视器包括一些用来根据公司战略来衡量资产的相关指标的正式提出。它可以集成在管理信息系统里。其目标是从不同角度(增长、更新、效率、稳定性)来代表无形资产。组和目标中会有所不同,这使得比较起来非常困难。其缺点是不容易与财务业绩相联系。结论当下世界各地的许多公司都体会到测量和管理智力资本可以提供企业竞争优势。虽然有些智力资本计量方法可能不太准确,因为它必须考虑到无形资产的计量。大多数方法难以适用,因为它需要参考太多的信息、指标或描述不完全的信息。其他一些方法不能量化,所以它们只提供一个参考。但所有这些方法,

41、目的都是让管理者能更有效地管理所有资源,提高公司的业绩和竞争地位。主要的问题是,是否所有这些方法都可审计,有益于公司,是否能被世界各地不同的公司或机构以同样的方式使用估量一个组织的智力资本价值是一个非常困难的事。在我看来可靠地衡量智力资本的方法是不存在的。不同公司或机构的智力资本可以通过不同的指标,不同的方式来对它进行估值。因此,我们可能无法量化智力资本,来比较一家与另一家公司的资产价值。我认为每个公司必须根据其目标、情况来选择一种测量方法。尽管如此,去尝试并寻求新的、更好更有效的智力资本测量方法以管理公司资产是非常重要的。出处爵兰纳特杰克,智慧资本衡量方法,经济学和企业组织,20081P3745

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