数据中心机房应急预案11页.doc

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资源描述

1 数据中心机房应急预案2 目 录 一、基本原则.3 二、应急事件级别定义.3 三、组织机构及职责.4 3.1 应急领导小组组织机构.4 3.2 应急领导小组职责.4 3.3应急小组成员职责.5 四、应急响应机制.6 4.1基本处理流程.6 4.2机房应急开关机具体措施.7 4.3服务器及存储设备故障处理.7 五、应急方案.8 5.1网络故障事件应急预案.8 5.2服务器故障应急预案.8 5.3灾害性事件应急预案.10 5.4其他突发事件应急预案.10 六、后期处置.10 七、应急保障.113 一、基本原则 (1)居安思危,预防为主。实行突发事件统一管理、统一指挥、各级负责 的原则; (2)统一领导,分级负责,全面规划、及时发现、快速反应、措施果断的原 则,并按照事件级别迅速上报相关领导和责任人。 (3)制度规范,加强管理。严格按照事件处理流程规范操作,使突发应急 的工作规范事件化、制度化。 (4)快速反应,协同应对。当突发事件发生时,各级要立即按应急预案, 投入应急工作;加强各个部门配合协作。形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、 协调有序、运转高效的应急管理机制。 (5)主动报告原则:

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