数据挖掘实验报告三.docx

Southwest university of science and technology 数据挖掘课程报告使用数据挖掘工具进行聚类分析学院名称计算机科学与技术学院专业名称计算机科学与技术学生姓名学号指导教师吴珏 2016年11月 实验三一 实验目的1、利用R实现数据标准化。2、利用R实现K-Meams聚类过程。二 实验内容1、 依据航空公司客户价值分析的LRFMC模型提取客户信息的LRFMC指标。对其进行标准差标准化并保存后，采用k-means算法完成客户的聚类，分析每类的客户特征，从而获得每类客户的价值。编写R程序，完成客户的k-means聚类，获得聚类中心与类标号，并统计每个类别的客户数。三 实验步骤1、 依据航空公司客户价值分析的LRFMC模型提取客户信息的LRFMC指标。打开D:/dmex/ex3/示例程序/code/data_clean.R程序并运行结