文明礼仪知识竞赛试题及其答案 (465题)一、填 空 (100题) 1二、单项选择 (157题) 4三、多项选择 (74题) 11四、判 断 题 (95题) 15五、问 答 题 (39题) 19一、填空 (100题)1.礼仪是由礼仪的 主体 ,礼仪的 客体 ,礼仪的 媒体 ,礼仪的 环境 等四项基本要素所构成的。2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为 政务礼仪 、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有 头发 、 面容 、 手臂 、 腿部 、 化妆 等五方面。4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 遵守公德 、 勿碍他人 、 以右为尊 。5.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 。6.做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 、要遵循有约在先 、上门有礼为客有方 的原则。7.在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那儿的习惯是“ 点头不算,摇头算 ”。8.礼貌是人和人之间在接触交往中, 相互