文秘基础知识四151、企业文化的特征： 独特性； 普遍性； 可塑性。 152、企业文化的功能： 激励功能；导向功能；约束功能；凝聚功能；稳定功能；辐射功能。 153、企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认识，是企业状况的综合反映。 154、CIS即企业形象识别：企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI）3个层次。 155、CIS策划的原则： 全方位推进原则；以公众为中心原则；实事求是原则；求异创新原则；两个效益兼顾原则（在追求经营效益的同时，也要积极追求良好的社会效益。） 156、MI是CIS的灵魂和整体系统的原动力。MI策划主要应遵循实践性原则、个性原则和持久性原则。BI是企业形象策划的动态识别形式。行为识别是理念识别的最主要载体。VI是整个企业形象识别系统中最形象直观、最具有冲击力的部分。 157、高性能团队所具备的条件： 共同的愿景；队员之间有开放的交流；队员之间需要互相信任，互相尊重；在不同的领域，不同队员可做团队领导；要有高效的工作程序；在团队内要求同存异；队员做事有共同的方法和
