斯蒂芬P罗宾斯管理学笔记 第七章:计划的基础一、什么是计划工作(planning)包含定义组织的目标,制定全局战略以实现目标,以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作,关系到结果(做什么)和手段(怎么做)。二、为什么要管理者制定计划1、计划的目的指明方向计划建立了协调,统一了目标,避免部门和个人在相互冲突的目标下工作,确保组织的工作效率不受影响。减少环境变化的冲击管理者通过预测变化、考虑这些变化的冲击和制定适当的措施来响应变化,降低不确定性,阐明管理者所采取行动的结果。最小化浪费和重叠工作和活动范围按确立的计划进行,可减少时间和资源的浪费,尽可能地减少无效的活动和低效率的活动。设立控制标准计划设立的
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