新人融入培养实施方案(共8页).doc

新人融入培养实施方案 1新人融入培养方案 培养阶段培养方式培养目标操作员培训内容职员培训内容新人报到01入职指引初步关怀与应知事项。欢迎新同事，人事行政后勤联络人告之（住、食、人事报到手续等），工作关系人告之，生活事项告之，员工手册阅读，奖惩制度会签。公共培养02岗前集训熟识环境、开始融入，进入工作准备状态。操作主管等欢迎讲话公司介绍及企业文化；.安全知识：操作安全、生活安全、安全理念；新老同事互动认识，或组织活动，方便新人融入环境职业道德：快件处理的工作职责、快件安全、相关法律；破冰拓展快递业务基础知识、快递国标、速尔快递业务流程介绍、快递服务规范；办公室礼仪、职业道德；服务意识与理念；各部门职责介绍；安全知识：操作安全、办公室及生活安全、安全理念；SOA、E3、OA办公系统应用、财务报销制度、常用操作流程（如通迅录）等；沟通技巧；企业文化； 公共培养03岗前实习了解公司快递业务基本流程。分拨中心各岗位实习网点实习