新员工培训方案一、培训目的1、让新员工了解集团、公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的安全、卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次、年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少、分散时,由具体用人单位从公司具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。三、培训内容1、公司岗前培训 准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各公司行业特点、公司的组织结构,工作性质,公司有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中