新员工入职培训计划(售后部分)为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案:一、目的:本方案属于后勤人员入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,熟悉产品特点,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、 入职培训共分为 5天 , 其具体培训表如下:1.第一天的培训内容为公司简介、企业文化和制度、主要产品的介绍和培训、产品的实机器的操作、产品的资费及受理流程。2.第二天的培训主要内容为支撑中心的制度、硬件产品的安装和问题处理、硬件的安装模拟。3.第三天的培训主要内容为慧沟通等产品介绍、软件的安装及日韩问题模拟演练、慧信等产品的功能介绍及审核、安装软件及日常问题处理。4.第四天的培训主要内容为业务实践、跟随上门。5.第五天的主要以最终考核为主,需要汇报前一天上门的体会、专业知识的考核和上机操作和最后的结业。后勤人员入职培训内容一、 培训的纪律要求:1. 不可迟到、早退,不得请事假(