运营部规章制度为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。第1章 总则1.1管理机制：公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。1.2运营人员基本要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。第二章 岗位职责2.1 内容运营专员：2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。2.2 信息渠道运营专员：2.2.1
