XX小区物业服务方案第一章 本物业管理项目的管理特点一、物业概况XX小区坐落于XX经济技术开发区12大街号12号。小区占地面积：47337.00，容积率：2.89，。绿化率：30%，建筑密度：35%，总建筑面积：100084，由多层1-10幢，小高层11、12、13幢，14、15幢综合办公楼组成，共计15幢楼宇组成，形成半封闭式商住小区。配套设施有美食广场、社区居委会文化服务站、网吧、中型超市、康体园等。配套设备有电梯7部，二次加压供水设备，配电房、水泵机组等。二、本物业项目管理的重点和难点经过我司“XX小区”项目多次研讨、分析与论证，现就小区物业管理中存在的重点、难点以及解决方案、措施列举如下：（一） 消防管理“XX小区”已根据综合办公楼、多层、高层建筑消防标准，配备了先进、完善的自动消防系统，使防火、灭火技术达到了一个较高的水平。但先进的设备仍需要有人去管理和操作，若消防设施得不到良好的维护管理，秩序维护制度不落实，业主（租赁/使用人）防火意识淡薄，火险隐患就依然消除不了。违章动火、用电等现象，仍然是高层建筑发生火灾的主要原因，因此，导
