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龙源期刊网 新零售时代下无人超市的发展动向探析作者：杨炯君来源：现代营销信息版2019年第06期摘 ;要：随着科技的进步，新零售模式正在蓬勃发展，而无人超市与新零售的结合，则为市场带来了新的机遇和挑战。由于成本、技术、道德等因素限制，无人超市的发展并非想象中那么顺利。通过对无人超市的现状进行分析，指出了无人超市发展中亟待突破的关键性问题，以期为今后的发展道路提出参考。关键词：新零售;无人超市一、引言我国零售业正处于变革时期。近年来，我国传统零售行业销售利润持续下滑，部分传统大型超市利润率甚至达到负值。造成这一现象的原因主要有两点：一方面电商行业的发展壮大，一定程度上挤压了传统零售行业的市场份额;另一方面随着我国经济的不断发展，劳动力成本在逐步上升。而电商行业同样存在许多问题，如顾客无法亲眼看到商品真实状况，无法确定商品真伪和品质，无法获得真实的购物体验及相应的销售服务等。随着互联网、物联网等技术的不断进步，消费方式的转变势必会发生。