门店营业员岗位说明书职位名称：门店营业员直属上级：店长、储备店长晋升方向：储备干部任职资格1、1830周岁，男女不限；2、具备良好服务意识和销售技巧；3、服从、协作、务实、勤恳，反应灵活；4、熟悉商品知识，如：商品品项、品名、规格、价格、保质期等；5、掌握门店营运知识，如：商品陈列、上架、保质期控制、订货；6、具有防损、防盗、防骗知识；7、品行廉洁，职业道德良好；8、能配合公司必要的工作调动与调配。岗位职责1. 仪容仪表、服务礼仪到位，与门店所有成员一起打造门店、公司形象；2. 商品的来货验收、上架陈列、补货、退货、防损、仓库管理等日常营业工作；3. 店内地板、货架、堆头、商品的卫生，洗手间的清洁，仓库的整理，店外卫生形象的维护、保持；4. 个人责任区域管控到位：卫生、排面、陈列、补货、订货、保质期控制等；5. 为顾客提供优质的消费服务，做好商品销售工作；6. 负责一些特定商品的演示、试用指导等。正确指导顾客使用方法（特别是小电器、日化用品）；7. 检查各种设备设施（冰箱、冰柜、空
