我国商业银行拓展高端客户群的策略选择作者：李少敏来源：中小企业管理与科技上旬刊2012年第04期摘要：以国内外金融创新理论为基础，对我国商业银行业个人高端客户进行了定位，分析了我国商业银行个人高端客户群现状，就商业银行拓展高端客户群的策略选择进行了探讨，以期对商业银行高端客户的开发起到一定作用。关键词:商业银行 高端客户群 策略选择1 我国商业银行业高端客户群的定位 关于什么是高端客户群目前还没有明确的定义，一般而言是指占客户总量20%，但提供的利润却占总利润80%的客户。包括管理人员、企业主、白领、专家技术人员、以及海外归来人士。以及面临创业、置业等问题的70后以及今后投资理财不容忽视的80后。他们对理财理念的接受能力和更新速度将远远超过以往的客户。对商业银行来说，财富管理意味着与客户建立起持久的关系，意味着在竞争中获得优势地位，同时意味着边际收益的持续增长，而优质客户的获得更将为其带来源源不断的收入，这才是中外大小银行纷纷打起财富牌的关键所在。近年来，作为我国居民财富总量不断增长的标志，商业银
