6-建筑工程项目管理中的冲突矛盾及控制策略3页.doc

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建筑工程项目管理中的冲突矛盾及控制策略摘要:本文主要就建筑工程项目管理中常见的冲突矛盾及控制策略做了进一步的分析和探讨。关键词:建筑工程;项目管理;冲突;管理;控制由于工程项目各参与方均代表着不同的经济实体,所处的立场和追求的利益不同,追求的目标也就不同。如:业主希望以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,而承包商则希望基本满足质量要求就能获得尽可能多的利润。不同主体追求不同的利益也会引发冲突。因此,冲突存在于工程项目管理的全过程,冲突管理是工程项目管理者不可回避的重要任务。一、建筑工程项目管理中冲突的起因地位不对等引起的冲突。尽管合同法明确规定,合同双方地位平等,但在建筑市场向买方市场倾斜的前提下,工程款控制在业主手中,业主显然处于优势地位,承包商则处于劣势地位。由于地位不对等,业主不可能平等对待其他各方,因而容易引发冲突。利益不一致引起的冲突。由于工程项目各参与方均代表着不同的经济实体,所处的立场和追求的利益不同,追求的目标也就不同。如:业主希望以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,而承包商则希望基本满足质量要求就能获得尽可能多的利润。不同主体追求不同的利益也

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