人际交往及社交礼仪.4页.doc

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人际交往及社交礼仪专题(1) 人脉的重要性人脉是创造财富的有效通道。 世界上只有完美的团队,没有完美的个人。在团队中每个成员都可以优势互补 人脉是你墙上的一面镜子。近朱者赤,近墨者黑,你知道向谁学习,以便改正自己的缺点 透过人脉了解你的竞争对手 只有朋友会帮助你,而不会去帮助你的竞争对手 人脉可以让你了解这个世界,进而丰富人的人生 人脉可以带给你全新的经验及知识 人脉可以使你的生活品质与事业品质得到提升。关心客户孩子知道叫什么名字的业务员绝对不会失业。(2) 优质的人脉关系存在哪些障碍 喜欢打断他人,不懂得赞美他们。如果你吝啬赞美,你得到的微笑和友善不会太多。 企图改变他人?要改变别人,先改变自己。 有条件的付出,有条件的爱。付出不应该有杂质,不能丈量,不能斗量。 缺乏承诺和责任感。要拥有良好的人脉关系,就要为您的行为做出承诺,并且实践你的承诺,勇于承担你对身边朋友的责任感。 缺乏良好的沟通。 建立优质的人脉关系需要着眼于每一个细微的环节。(3) 建立人脉关系的四大准则 第一准则:互惠

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