1、http:/ Page1 / 23 版权所有，侵权必究项目全过程控制管理应用实践目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 23 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:18 小时 授课讲师：郭致星 课程价格：60000 元 课程编号：2281542.2 培训受众企业或部门内与项目管理有关部门经理，适
2、合有一定企业管理经验和基础的，与项目直接或者间接相关的干系人，需要在项目技能、沟通等方面提高的项目经理和相关项目人员。2.3 课程收益理解项目及其管理规律，掌握如何主动管理好项目管理掌握项目管理的核心思想，提高应对项目变革的能力体验如何使用项目管理的方法与工具对项目的全过程进行综合控制通过本课程培训，学员将意识并掌握：通过行业案例分析掌握组织项目管理最佳实践的应用一个项目提前开始和快速完成项目目标的最新的计划编制过程.通过清晰的了解为实现项目目标所需的工作、时间和资源情况，更加敏锐地找到项目工作的重点通过对定义完备的项目范围和完成范围所需的活动的共同理解，提高工作效率。通过项目团队协作、共同目
3、标和结构化的工作议程提高生产力2.4 课程大纲http:/ Page3 / 23 版权所有，侵权必究http:/ Page4 / 23 版权所有，侵权必究http:/ Page5 / 23 版权所有，侵权必究http:/ Page6 / 23 版权所有，侵权必究http:/ Page7 / 23 版权所有，侵权必究http:/ Page8 / 23 版权所有，侵权必究项目全过程控制管理应用实践第一单元：项目管理基础项目及其属性项目的特点案例：项目就在我们身边事业环境因素、组织过程资产案例：制约因素与智慧可交付成果、干系人案例：项目干系人的重要性美国的项目管理现状中国的项目管理现状案例：猴子的故
4、事项目管理及其必要性案例：需要多长时间完成？http:/ Page9 / 23 版权所有，侵权必究案例：项目成功评价第二单元：项目管理过程组与项目的生命周期项目管理过程与产品导向过程项目管理过程组项目管理全局观项目生命周期案例：项目生命周期特征三种生命周期及比较项目生命期示例案例：瀑布模型案例： V 模型案例：研发项目生命期管理最佳实践案例：项目管理知识领域与过程组的映射第三单元：项目启动管理启动过程的目的与启动过程组项目项目评估与选择制订项目章程启动过程的交付成果识别干系人案例：启动会议案例：接手工作应注意的“四接”案例：我接受这项工作吗？对于此工作而言，我的定位是什么？“接收”VS“接力”
5、案例：关于项目启动会议的“ 双十”案例：项目启动十大注意细节对项目启动的总结案例：项目任务书（Project Charter）项目目标的表述要求项目目标的标准SMART 原则目标优化矩阵案例：项目目标与优化项目任务书（Project Charter）案例：波音飞机起落架内轮毂项目任务描述组织结构对项目的影响案例：职能型组织极其实例案例：矩阵型组织极其实例案例：项目型组织极其实例项目经理的责任案例：项目经理 VS 职能经理项目经理的知识构成案例：项目经理的知识能力框架技术出身的项目管理者常见问题案例：一个共识项目复杂性与项目经理分类案例：项目经理的权力基础案例：古老的寓言故事 TEAM 团队的基
6、本要素项目团队工作有效工作的障碍优秀项目团队特征案例：项目团队的生命期案例：团队建设过程组成团队团队角色及义务练习：角色和职责小结：如何启动项目第三单元：规划项目工作规划过程的目的制定项目计划的意义规划过程组项目规划流程模板：项目管理计划内容（推荐）做好项目记录案例：做且只做项目所属工作范围管理极其管理过程范围管理计划案例：需求跟踪矩阵极其示例模板：范围说明书极其模板项目范围说明书的内容案例：差不多先生案例：好的边界案例：组织内部的项目工作分http:/ Page10 / 23 版权所有，侵权必究解结构（WBS）WBS 的思路、格式生成 WBS 的原则 WBS 的类型及优缺点案例：光电太阳系统
7、的 WBS 案例：自行车研发项目的 WBS 案例：IT 系统集成工程的 WBS 案例：软件产品开发的 WBS 对工作包的任务描述案例：责任分配矩阵 RACI 与 WBS 案例：工作分派的最佳实践案例：WBS 词典极其示例 WBS的作用 是项目综合管理的基础案例：任务授权表案例：项目必须在有限时间内按时完成案例：快，对于项目的意义快的前提及如何才能快项目必须在有限时间内按时完成项目时间管理及其过程紧前关系绘图法估算活动资源估算活动持续时间三点估算与 PERT 规范化的活动与经验数据库进度计划表示方法案例：用 MSProject 生成甘特图和网络图案例：用 MSProject 生成 PERT 图表
8、明各种组织职责的甘特图关键路径紧前关系与关键路径法案例：蒙特卡洛（Monte Carlo ）技术案例：如何跟踪项目进度如何保证计划按时完成案例：项目赶工的风险项目成本管理定义成本管理过程项目成本要素成本术语项目全生命期成本(LCC) 成本估算方法案例：软件费用与代码、模块数量间关系成本估算等级案例：IT 项目的项成本案例：项目预算基础管理储备与应急储备案例：项目预算实例计划花费 VS 实际 VS Earned 案例：项目的挣值分析项目质量管理案例：质量管理过程质量概念、现代质量管理与项目管理的共识 PDCA 循环案例：质量责任案例：对质量管理的理解关于质量的观点的变化案例：质量与“镀金(Gold Plating)”质量成本风险管理与问题管理项目风险管理与风险管理过程案例：风险概念案例：墨菲定律与项目风险风险 & 项目生命周期模板：风险管理计划的内容识别风险案例：研发项目风险的来源识别风险的技术案例：某国家重点工程的风险识别（德尔菲）案例：某国家重点工程的风险分解结构案例项目风险识别风险影响评级风险值的计算案例：定性分析案例：波音公司
