信息系统项目管理师第3版十大项目管理知识领域(共10页).docx

信息系统项目管理师第3版十大项目管理知识领域领域知识项目管理过程组过 程依 据工具与技术项目选择方法成 果项目整体管理启动过程组1、制定项目章程1. 协议；2. 项目工作说明书；3.商业论证；4.事业环境因素；5.组织过程资产。1.专家判断；2.引导技术（头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理等）。1.效益测定方法2.数学模型。1）净现值分析；2）投资收益分析；3）投资回收期分析。项目章程计划过程组2、制定项目管理计划1. 项目章程；2.其他过程的输出结果；3.事业环境因素；4.组织过程资产。1.专家判断；2.引导技术（头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理等）。项目管理计划执行过程组3、指导和管理项目执行1. 项目管理计划；2.批准的变更请求；3.事业环境因素；4.组织过程资产。1.专家判断；2.项目管理信息系统；3.会议。1. 可交付成果；2.工作绩效数据；3.变更请求；