信访听证会程序第一条听证会按下列程序进行：（一）听证主持人宣布听证开始，并核对信访人及其委托代理人的身份。（二）听证主持人公布听证事由及听证主持人、听证员、记录员的姓名、工作单位，并询问信访人及相关人员是否提出回避申请；（三）听证主持人向听证参与人及旁听人员宣布听证权利义务及听证会纪律；（四）信访人或其委托代理人进行信访事项陈述并提供相关证据；（五）原信访事项承办人提出处理信访问题的事实、证据和使用政策法规的依据及处理建议；（六）信访人及其委托代理人进行申辩和质证；（七）原信访事项承办人就有争议的事实、依据、处理建议进行答辩；（八）信访人或委托代理人作最后陈述；（九）原信访事项承办人作最后陈述；（十）原信访事项承办人及信访人或委托代理人暂时退场。听证主持人组织听证员就听证事实和证据，以及使用政策、法规等对信访事项的处理发表听证意见，经评议、合议后形成听证结论；（十一）原信访事项承办人及信访人或委托代理人入场。由听证员代表按照合议后形成的结论发表意见，最后由听证主持人宣布听证结论并宣布听证结束。第二条（听证主持人告知）信访人有如下听
