旅客列车乘务组的组成及其分工旅客列车乘务组是由客运、车辆和公安等部门的人员共同组成,包括列车长、列车员、列车行李员、广播员、餐茶供应工作人员、检车员、车电员和乘警等,分别由客运段(列车段)、车辆段、公安处领导,在一个旅客列车上共同担当乘务工作。普通旅客列车“三乘一体”:客运乘务组、乘警乘务组和检车乘务组。动车组列车“六乘一体”:列车员(长)、动车组司机、随车机械师、餐饮服务员、随车保洁员、随车乘警。乘务组应在列车长领导下充分发挥“三乘一体”和“六乘一体”的作用,分工负责,共同搞好乘务工作。1、 普通旅客列车“三乘一体”工作重点(1)客运乘务组。保证旅客和行李、包裹的安全,组织好列车饮食供应,保持车内各项设备完整和列车清洁卫生,对重点旅客重点照顾,检验车票通报到站站名,保证乘客安全乘降,正确填写各种报表,并及时、正确地预报,在乘务终了时认真填写乘务报告。(2)检车乘务组。负责客运车辆从始发站至终到站的运行安全,到站时进场巡视及检查车辆走行部分,检查车内通风、给水、取暖、照明、门窗等各项设备的技术状态,对发现的故障及时处理。(3)乘警乘务组。