旅游商品经营管理规定1页.doc

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旅游商品经营管理规定为切实做好旅游商品经营从业人员的管理工作,规范购物质量、价格、计量、位置、税收、售后服务等商品管理工作,做到规范化管理、文明化管理,结合实际情况,特制定本制度。1、 质量管理1、 旅游商品经营从业人员要亮照经营、文明经营、热情服务、坚决杜绝围追兜售、强买强卖、欺诈游客现象。2、 保证商品质量,不准出售假冒伪劣商品,不准出售过期、变质商品,违者视情节轻重给予处罚。3、 实行环境卫生“门前三包”制度,各商品经营摊点必须保持环境整洁。4、 严禁经销违禁物品,扰乱旅游市场秩序。2、 价格管理1、 各经营业户要规范商品价格,服从工商、物价部门管理,一律做到明码标价,价格合理,质价相符。2、 不准蛮横无礼、漫天要价、欺行霸市、欺诈游客。3、 不准哄抬价格、暴力经营。3、 计量管理1、 经营业户使用的计量工具,必须经技术监管部门鉴定,符合国家规定标准。2、 各经营业户出售的商品不能短斤缺两,坑害游客、损害游客的利益。3、 凡有违规经营者,一经查实,将按有关规定给予处理。4、 位置管理1、 划定旅游购物商品经营区域,切

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