日常接待管理办法4页.doc

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日常接待管理办法第1章总则第1条目的。为进一步提高公司的日常接待管理水平,促进接待工作的规范化,特制定本办法。第2条接待类型。1贵宾接待贵宾接待主要是指对公司的重要客人、公司的重要客户、外宾、参观团及政府部门的接待。2业务接待业务接待主要是指对营销客户的接待。3普通接待普通接待主要是指对一般来客的接待。第3条接待场所。1公司设3个接待场所,即贵宾室用于贵宾接待、商务室用于业务接待、休闲厅用于普通接待。2除总经理室及上述3个接待场所外,其他场所一律不得用作接待场所,接待来客必须在指定的场所进行。第4条接待方式。1贵宾接待行政管理部经理于贵宾室迎接来客,公司相关领导陪同。如需就餐,须由公司领导或指定专人陪同安排就餐。2业务接待营销部主要经办人于商务室迎接客户进行洽谈,营销部经理秘书陪同并服务。原则上安排工作餐,由秘书服务、营销经办人陪同。如需安排外出就餐,须由营销部经理或指派其他相关人员进行陪同。3普通接待。相关经办部门接待并服务,由部门指定

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