日常管理制度16页.doc

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资源描述

宝宝金服日常管理制度第一部分 管理原则我们奉行“以人为本”的管理文化,尊重员工,努力为员工提供一个良好的工作环境及个人发展空间。尊重客户,致力于为客户提供满足其需求之产品及优质服务。我们始终认为:价值观的认同是凝聚力的源泉,故每个员工都应坚守我们共同的信念:精诚团结、务实高效、创新进取精诚团队:这是一个富有合作精神的团队。大家在一起,这是一个开端!大家在一起讨论问题,这是一个进步!大家在一起同心协力,这是我们的成功!务实高效:尽职尽责,凡事有结果,在第一时间解决问题!今天的事情,今天做。紧急的事情:立即做。份内的事情,主动做份外的事情,帮助做创新进取:追求更高的目标,需要精益求精的工作态度,持续地改善我们的管理与效率,改善我们的产品与服务,以求不断地进步、不断地前进!我们的管理工作应遵守的八项原则1、满意的原则我们所做的一切,就是让客户满意!衡量我们成功与否,最重要的标准就是客户的满意程度。提供超出客户期望的产品与服务,“宝宝金服”会因您的优秀表现,更加绚丽多姿!2、有效性原则务实是我们管理文

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