星巴克(中国)的市场营销策略分析 摘要:星巴克是目前全球范围内最大的咖啡销售商,经过了漫长的发展历程。该品牌始终将服务和质量始终放在第一位,并秉承将顾客的满意作为品牌追求的目标,无形之间赋予了品牌更加强大的资产。本文主要研究了星巴克的营销策略,分析其品牌在全球范围不断发展壮大、走向成功的秘诀,及目前在中国所采取的本土化的营销策略。希望可以给我国本土的企业和品牌带来一些启示,能够借鉴和运用其成功的经验。 关键词:星巴克;营销策略;中国市场 一、导言 随着人们对生活水平的追求不断提高,咖啡这种饮品以已经逐渐渗入到人们的日常生活中,在全球范围内得到了广泛的爱好者和追求者。1971年,杰拉德?胞德温和戈登?波克在美国的西雅图成立了第一家星巴克,主要经营一些咖啡豆和香料之类的东西。由于后来的不断坚持和努力,进行转型和重组,星巴克由一家咖啡零售店发展成为了全球最大咖啡品牌连锁,并且在很多国家都创造了销售奇迹。在星巴克发展进入中国市场之后,深受中国人民的喜爱。如今,星巴克已经成为一种咖啡文化和身份的象征。星巴克这一咖啡品牌在中国能够迅速的取得如此大的成功,离