星巴克企业文化7页.doc

装订线此处不能书写此处不能书写此处不能书写此处不能书写此处不能书写此处不能书写此处不能书写-星巴克企业文化 摘要：一杯星巴克的咖啡价格大约三倍于纽约普通咖啡店的咖啡。然而这并不影响消费者的慷慨，因为星巴克是消费者在家庭和工作场所之外的“第三场所”。星巴克独特的企业文化为它带来了源源不断的利润以及长远的发展。而作为三大饮料之一的中国茶，却并没有一个品牌可以拿得出手，这是个值得我们民族企业深思的问题。关键词：星巴克 企业文化 理念一、 企业文化的含义企业文化有广义和狭义两种理解。从广义上讲，企业文化是社会文化的个子系统，企业文化梳理与提炼是一种亚文化。企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的