星级酒店工程部应急预案3页.doc

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工程部应急预案预案一:事故停电事故性质:事故停电(1)事故报告:1、 报告人发现事故后及时通知工程部,讲清楚事故发生地点、时间、影响面积、断电设备。2、 报告人应及时通知所在部门负责人及相关部门做好照明应急工作,稳定客人情绪。事故处理:1、 工程部值班人员接到或发现事故后应及时赶到现场确定事故原因、事故造成的影响区域。2、 如果是小面积断电,应通知使用部门做好停电后的各项应急工作。3、 如果面积较大要及时上报酒店领导、通知大堂和房务部等相关部门做好应急工作。4、 立即断开故障点,将影响范围降到最小。5、 要及时架设临时线路保障营业区和必要的设施用电。6、 事故处理完毕后要及时通知各相关部门并及时送电。7、 运行正常后要加强对事故点的巡查,防止事故再发。8、 事后要对事故原因进行分析总结,做好记录文档。事故性质:计划停电(2)事故处理:1、 值班室接到供电部门停电通知后要及时向酒店领导汇报,并通知各部门做好停电应急工作。2、 停电前应关闭电梯,空调机组,电脑等设施设备。3、 停电后值班人员按规定进行发电送电工作,

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