附件二旅游景区质量等级评定与划分重点内容序号项目名称检查内容存在问题得分一旅游交通10分1停车场管理:停车场是否有引导标识、停车线、停车分区、分设出入口,是否有专人值管等2游览线路:进出口设置是否合理,线路设置是否合理,游步道是否生态或仿生态游步道二游览20分1游客中心设施与服务:是否设有电脑触摸屏;是否有影视介绍且内容丰富;是否提供休息设施;是否提供精美的导览宣传资料和路线图;是否有工作人员提供咨询服务;是否有节目预告,提供讲解服务;是否提供饮料及纪念品服务,制度是否上墙2标识系统:是否有导游全景图、导览图、标志牌、景物介绍牌;图案是否直观、材质是否与景区协调、制作是否精致;有无维护;是否中英文对照说明;公共信息图形符号是否符合规范;位置和数量是否合理3宣传资料是否丰富:包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论著、科普读物等4导游服务:导游人数是否满足、导游语种是否满足游客需要;是否有高级导游员或讲解员;是否有语音导游;导游效果是否生动、