精细化管理之定义精细化管理是把泰勒的科学管理原理中“动作研究”之应用,从生产部门放大到所 有业务部门的一门应用性管理技术。它强调综合地提高工作效率、降低浪费、保证产品和服 务的品质,使生产和管理系统能够处于最佳运行状态,以达到股东财富、员工财富、客户的 价值主张都实现最大化之目的。有人说, 精细化管理的时代已经到来, 殊不知, 这一理论自泰勒在 1895年 科学管理原 理一书中提出精细化管理之思想以来,已被欧美企业在实践中应用了一百余年,日本企业 在二战后引进这种管理理念,将其发挥到了淋漓尽致的程度,著名的丰田准时制生产模式就 是在这一管理思想的基础上发展而来的。仅从这一点上来看,中国企业同欧美企业、日资企 业的管理水平的确是存在很大差距。在对精细化管理做进一步探讨之前,我们先寻本溯源的了解下泰勒的科学管理理论 。 “科学管理原理”提出之背景1790年完成蒸气机的改良,使英国和欧洲进入了工业时代的发展。瓦特蒸汽机在纺织、 采矿、 冶炼和交通运输等方面得到了广泛应用, 使世界进入了所谓的 “蒸汽机时代” , 极大地 推动了英国和欧洲的第一次工业革命。第一次
