桌面运维工程师测试题9页.docx

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一、单选题1.客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题?A客户可能选择了其他账户进入系统 B图标可能被误删除C“显示桌面图标”选项没有勾上 D中毒的可能性最大2ADSL宽带拨号时提示691错误时什么故障?A电话线路故障 B电脑网卡故障C ADSL Moden故障 D用户名或密码错误3用GHOST程序还原系统盘备份时,一次选择LocalPartitionFrom image,然后选择加载镜像文件还原,其结果是:A系统分区正常还原,其他盘不会有变化 B无法判断结果C系统正常还原,但是整个硬盘只剩一个分区 D系统不能正常还原,分区表也被损坏4某单位原来有台电脑网络办公正常,但更换新电脑后网络不通,使用的是原有的IP地址本地连接无异常,最有可能哪里出了故障?A新电脑网卡故障 B

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