残疾人信访接待工作流程图根据问题性质办 结工作人员登记来访人信息，倾听信访诉求有问题更正办 结审 核确认无误办 结办理结果反馈给来访人不 满 意满 意重大信访事件报主管领导审核上报办理情况承办单位或部门调查办理，给出办理意见交下级残联办理转送相关职能部门股室办理做好耐心细致的解释工作告知来访人向相关部门反映不 受 理受 理办事人来访
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