汔车4S店保安管理制度3页.doc

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保安管理、奖惩制度一、制度目的:保安人员隶属公司管理部管理,为进一步明确职责,制定本规定,望认真执行。二、适用范围:公司所有保安 三、保安管理制度1、工作时间:早8::00至次日早8:00(24小时),每日上午7时50分为交接岗时间,一周换一次班;(由保安队长制作保安排班表、上交管理部)2、日、晚班交接岗时应将当班所接纳物品清点清楚,认真填写工作交接表,异常情况及未得到解决的问题需书面汇报管理部行政专员处备案。3、晚班的保安负责与销售前台、精品部、售后部办理交接手续,应提前或推迟5-10分钟到岗或离岗。(二)职责要求1、在执勤过程中,需按规定着黑色衣服裤子、黑色皮鞋、黑色上衣;忠于职守,认真履行职责;坚守岗位,按时交接班,不准迟到、早退,严禁睡岗、串岗、脱岗,对进出公司车辆需站式服务。2、具有良好的服务意识,仪表端庄、认真负责、文明执勤、礼貌待人,努力奉行“顾客至上、服务第一”的服务宗旨,执勤期间,不准吃零食、玩手机;不准和其他工作人员闲聊、谈天、嘻笑打逗;不准会客;不准从事与勤务无关的事情;不准酒后上岗,严禁在岗喝酒、酗酒。3

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