汽车4S店-三保内预约制度及流程(共3页).docx

上传人:晟*** 文档编号:6907540 上传时间:2021-09-15 格式:DOCX 页数:4 大小:12.11KB
下载 相关 举报
汽车4S店-三保内预约制度及流程(共3页).docx_第1页
第1页 / 共4页
汽车4S店-三保内预约制度及流程(共3页).docx_第2页
第2页 / 共4页
汽车4S店-三保内预约制度及流程(共3页).docx_第3页
第3页 / 共4页
汽车4S店-三保内预约制度及流程(共3页).docx_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

南通益通三保期内车辆预约管理规定为了更好提升对客户的服务,公司现规定客户购车后的前三次保养由销售顾问负责预约进厂服务。除了首保客户非预约时间段一律不作预约安排。规定如下:1、三保期内车辆预约进厂保养是谁销售谁负责。客户三保进厂由销售顾问与SA一起负责该客户的进厂接待,交车时随同SA一同送行2、销售人员离职情况,其客户的预约工作由销售经理安排其他人员负责落实;销售经理负责监督交接完成。销售人员事假、出差、一周内病假情况,其客户预约工作由该销售顾问提前安排处理好客户的回访及预约方可请假,销售经理负责监督检查。销售顾问病假时间较长的情况,其客户预约工作由销售经理安排职务代理人完成,销售经理负责检查监督。3、销售部成员所负责的首保客户预约到店率不得低于80%。80%是以N-3当月的所有交车客户及在此之前首保未到店的客户总数为基数按月计算。达标者奖励100元/月,60%-80%者扣款200元/月,低于60%者,扣款400元/月。说明,计算达标率时采用见尾进一制。销售经理以部门单位计算。奖罚金额以成员的双倍计算。4、销售部成员每周三及每周五下班时将三保客户跟踪管理表各

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。