汽车租赁系统-需求分析(共4页).doc

1、需求分析1.1系统概述系统的整体目标是：利用互联网和信息化技术，结合汽车租赁经营的实际运作情况，建设一个覆盖汽车租赁经营全部业务的“汽车租赁系统”，通过该系统提高企业信息化水平，完善经营管理体系，提高员工素质，进一步加强企业市场竞争能力。1.2 目标系统描述1.2.1组织结构与职责租车公司可分为：租车部、人事管理、车辆报废与购置三个部门。其组织结构图如图1.1所示。图01.1 租赁公司组织结构图1.2.2角色定义目标系统中的角色如表1.1所示。表格 1.1 角色定义编号角色所在部门职责1001系统管理员租车部维护系统的正常运转、为各角色定义权限1002普通员工各部门招待客户，进行租车管理1003司机租车部开车1004客户公司以外租车1.2.3业务流程整个租车管理系统包括预约、出租、催车偿还、换车结算、统计金额共五个阶段。预约和出租流程如图1.2所示。图 1.2 客户预约、租车流程在预约流程中，