汽车行业商务礼仪培训大全 文/著名礼仪培训讲师王思齐 王思齐汽车商务礼仪培训课程介绍: 汽车商务礼仪培训主要内容有个人职业 形象的塑造、基本社交礼仪的熟练运用、优质服务意识的重要性等,是汽车工作 人员在商务交往必须要遵循的礼仪规范。 汽车行业商务礼仪培训前言 任何公司成员的个人形象都蕴涵着公司的文化,体现着公司的形象,并且 代表着公司产品的形象,因此,形象对销售人员来说极其重要。这里的形象是广 义的,包括销售人员的衣着打扮、肢体风范和礼仪等。 一个穿戴整洁、举止有礼的销售人员很容易赢得客户的信任和好感。销售人 员拥有的优雅仪表,会拉近与客户之间的距离,减少客户的疑虑,提升销售人员 的亲和力,进而促使客户产生购买的欲望,从而达成交易。 礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范, 人们可以根据各式各样 的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理好人与人的关系。一个人的 礼仪修养常常影响着他人对自己的评价,在人们的印象中,有礼貌、有教养的人 总是有着相应的良好品质和人格,这对人们成功、人脉积累都有所帮助。 良好的个人仪表能轻易赢得别人的赞美, 这些赞美无形中便能累