沃尔玛的供应链管理及成功的原因沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,多次荣登财富杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。作为这样一个风靡全球的大企业他的供应链构建自然为其的发展起到不小的作用沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应用的有机结合,也可以说是沃尔玛对自身的商业零售企业身份的超越。“让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标,顾客满意是保证未来成功与成长的最好投资,这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。为此,沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺绝非一句漂亮的口号。一、 供应链构建现状 天天低价自成立以来,沃尔玛一直坚持“天天低价”的经营理念和经营目标。为了达到这个目标,沃尔玛依靠先进的技术手段和基础设施投入,建立了庞大的全球商品采购系统,并以此为基础,通过供应链管理战略,将上游供应商、零售门店和后方物流配送等协调一致,使商品采购、门店运营和物流配送等关键环节得到有效控制和管理,在为顾客提供优质产品的同时,实现了