注重情绪管理，提升管理水平 情绪在工作、生活中伴随着我们每个人的每一时刻，正如组织行为学所讲一样：“积极情感和消极情感都会影响我们的工作，我们的观点、看法因此而带有感情色彩，然后成为事实。” 消极情绪会直接影响我们对事物客观的认知和评价，进而影响我们作出更加准确合理的判断、决策；积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力各种情绪不同程度地影响着我们的工作和生活。但很多时候，尤其日常的工作中，我们对情绪缺乏必要的了解和关注。企业对管理者和被管理者的情绪也缺乏必要的培训与管理。“管理者的情绪智力往往比认知智力更加重要”，在学完组织行为学相关内容后，个人认为，管理者在日常狠抓生产等各项管理工作的同时，如果能够合理的运用情绪管理的方法，做好情绪管理工作，那么企业的各项工作一定能够进一步提高效率，企业管理工作水平也一定会有进一步的提升。对于情绪的管理，一方面管理者要学会管理好自己的情绪，另一个方面也要管理好下属的情绪。具体来讲，就是要求管理者要着力提升个人的情绪智力。情绪智力是了解个人的情绪我的情绪状态是什么？为什么会有这种情绪？对别人会有什么影响？以及了解他人
