洗浴中心管理规章制度18页.docx

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洗浴中心管理规章制度【篇一:洗浴中心员工管理规章制度】 洗浴中心员工管理规章制度 前厅、收银台 1、礼仪、迎宾 主动迎客问好。 2、收银员(隶属财务部) 向客人问好,做好收银工作。 浴区 1、负责人参加例会 2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池45左右摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。 3、检查设施设备(照明、空调、水质等)。 4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。 5、查看交接班日记。 6、按要求在规定岗位迎接客人: (1) 问好 (2) 为客人介绍水池温度及蒸房温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋 (3) 问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二楼休息 7、下班之前:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日报表,写交班记录休闲厅 1、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,检查设施运行情况(如照明、空调、电视等)。 2、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

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