活动应急措施(共3页).doc

活动应急状况及措施1、冷场 现场工作人员在路演周边散发宣传单，引导入场，安排节目互动暖场，及时调整活动方案，业务小组23人一组进行对周边商户的拜访或转向周边零散人群营销2、热场 暂停台上互动、停止赠送礼品、增派人员监控现场人员疏散预案 提前预估人流量，根据现场人流量随时调整活动现场，如发生突发状况，现场人员拥挤，活动现场混乱等，抽调工作人进行疏散，以现场负责人为疏散组组长。现场所有工作人员为疏散组组员，每人负责疏散20-30名现场观众。现场人流管理 现场准备隔离带等相应工具，必要时能够对现场人流进行管理疏导；现场维持秩序的工作人员若干名。安全事故处理为防止意外事故的发生，现场设置保安人员，工作人员要注意扒手、互动游戏的安全性，如果人特别多可以控制游戏互动和礼品发放；如果出现安全事故，则迅速和场地所有人取得联系或报警并通知总部。3、抽奖环节 前期准备 事先了解预计远处地点参与活动人群的数量，