海关认证企业标准指南（高级认证报关企业）认证标准指南一、内部控制标准（一）组织机构控制1海关业务培训建立面向客户的海关法律法规等相关规定的培训制度并有效落实，每年开展客户海关业务专业培训。1建立以下书面文件并有效落实：内部培训制度的书面文件。应明确面向客户对海关法律法规等相关规定培训的内容。2海关业务培训情况：（1）企业对客户进行海关法律法规等相关规定的培训情况，培训计划、方式、内容、频次、培训人员范围等。（2）培训内容应包括客户所涉及的主要海关业务。（3）针对过往发生较多申报差错、违法记录或其他不规范行为的客户进行培训的情况。（4）培训效果。3按照海关认证人员要求提供抽查记录：面向客户培训的历史记录。重新认证企业，自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的培训记录。培训记录可以为纸本文档、电子文档、系统记录、照片、视频等，应包括培训老师、日期、地点、参训人员、培训内容以及培训材料。企业面向客户的海关业务培训开展情况应与企业制度规定相符，并符合本项标准要求。（二）进出口业务控制2单
