海外事业部工程项目质量管理办法(试行)第一章 总则第一条 为不断提高海外业务质量管理水平,确保所承建项目的工程质量符合合同要求,真正落实“质量兴企”的战略,将海外业务做大做强,现结合海外事业部的实际情况制定本办法。第二条 广泛深入地开展全面质量管理,以期达到按计划工期,依据当地法律法规,用较低成本建设质量符合合同要求、顾客满意的工程项目,全面实现事业部质量管理目标。第三条 强化项目部的质量管控力度,坚持预防为主的质量管理方针。以质量合格、顾客满意为目标,实施品牌战略,树立企业良好的社会形象,加大市场占有份额,获取良好经济效益。第四条 本办法适用于海外事业部所属各项目的工程质量管理工作。 第二章 质量方针及质量目标第五条 质量方针1、保证产品质量,为顾客创造价值;2、动态管理,持续改进;3、协同各方改进质量,提高效率;4、持续培训,提升雇员综合能力;5、实施管理评估。第六条 质量目标1、 过程产品一次验收合格率90%以上,最终产品一次验收合格;2、产品质量合格率100%;3、合同履约率100%;4、顾客满意度9