海尔在电子商务方面的成功之路一、海尔发展电子商务的背景随着电子商务在全球的推广及应用,目前国际化的跨国企业为了更多地节约成本、增加效益,纷纷把目光投向全球。作为世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首的海尔集团,必须发展自己的电子商务模式。二、海尔电子商务的形成和运营经历从海尔自身的实践来看,其电子商务理论的形成是从适应“新经济”开始的,适应新经济的企业至少要符合3个标准:其一,具备应变能力的管理体制。海尔从1999年4月开始了“三个方向的转移”:管理方向的转移(从直线职能性组织结构向业务流程再造的市场转移);市场方向的转移(从国内市场向国际市场转移);产业的转移(从制造业向服务业转移)。其二,要开发出全球知名的品牌。其三,要有网上销售的战略,即电子商务。由此可见海尔发展电子商务是其适应新经济必不可少的要求之一。1999年初,张瑞敏总裁明确地提出了将1999年作为“海尔的国际化年”,全面实施国家化战略,使海尔成为国际知名品牌。为了实现这一目标,海尔集团制定了重建企业内部构架、提高企业竞争力等一系列整合方案,以确保“海尔国际化”目