售后服务承诺本公司慎重承诺凡海康威视原厂出产的产品都有唯一的序列号（条形码），只要您通过正规渠道购买我公司的产品并及时将产品保修卡填妥寄回海康威视技术服务中心，都将享有海康威视为您提供的周到和全面的售后服务。一、遍布全国的服务网络海康威视各分公司都设有售后维修中心，这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。如果您有上门维修需求，我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。二、产品的保修期限（一）保修有关规定的定义1、海康威视产品的保修期限以订购海康威视产品时所签订的合同条款为准，最低不少于12个月。附海康威视各系列产品默认保修期限：由海康威视供应的其他产品的保修期限以合同为准。2、保修有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准（如不能追溯购买日期，则按照产品序列号条码之出库日期推算），并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最后一天为法定节假日的，则以节假日的次日为保修有效期的最后一天。（二）保修服务承诺1、包退货服务保修有效期第1至7天，如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，经售后服务工程师测试确认后，您
